Время встречи: 21 июля 2024 г.
Место проведения: Онлайн (конференция Zoom)
Участники:
-Представитель клиента: менеджер по закупкам
-Наша команда:
-Айго (менеджер проекта)
-Ву (инженер-производитель)
-Венди (продавец)
-Кэрри (дизайнер упаковки)
Ⅰ. Подтверждение спроса клиента
1. Какой материал лучше — ПП или ПК?
Наш ответ:Рекомендация: материал ПП лучше всего подходит для ваших нужд
1）Лучшая термостойкость для климата Ближнего Востока
ПП:Выдерживает температуры от -10°C до 100°C (кратковременно до 120°C), что делает его идеальным для использования в жарких условиях (например, при хранении или транспортировке на открытом воздухе).
ПК:Хотя ПК обладает более высокой термостойкостью (до 135 °C), длительное воздействие ультрафиолета может привести к пожелтению и хрупкости, если не добавить дорогостоящие УФ-стабилизаторы.
2）Превосходная химическая стойкость
ПП:Высокая устойчивость к кислотам, щелочам, маслам и чистящим средствам (распространенным в быту и промышленности).
ПК:Уязвим к воздействию сильных щелочей (например, отбеливателя) и некоторых масел, что со временем может привести к растрескиванию под действием напряжений.
3）Легкий и экономичный
ПП легче примерно на 25% (0,9 г/см³ по сравнению с 1,2 г/см³ у ПК), что снижает расходы на доставку, что критически важно для оптовых заказов.
Более доступный вариант:ПП обычно стоит на 30–50 % дешевле ПК, предлагая более высокую ценность без ущерба для производительности.
4)Безопасность пищевых продуктов и соответствие требованиям
ПП:Не содержит бисфенол А, соответствует сертификатам FDA, EU 10/2011 и Halal — идеально подходит для контейнеров для еды, кухонной утвари и товаров, безопасных для детей.
ПК:Может потребоваться сертификация «Без бисфенола А», что увеличивает сложность и стоимость.
5）Ударопрочность (настраиваемая)
Стандартный полипропилен подходит для большинства применений, но ударопрочный полипропилен (например, сополимер полипропилена) может сравниться по прочности с ПК при использовании в тяжелых условиях.
Под действием длительного ультрафиолетового излучения (что часто встречается в условиях пустынного климата) ПК становится хрупким.
6）Экологичный и перерабатываемый
ПП:Полностью перерабатывается и не выделяет токсичных паров при сжигании, что соответствует растущим требованиям устойчивого развития на Ближнем Востоке.
ПК:Переработка — сложный процесс, а при сжигании выделяются вредные соединения.
2.Какой процесс используется для изготовления пластиковой оболочки? Литье под давлением или окраска поверхности после литья под давлением?
Наш ответ:рекомендуется непосредственно наносить текстуру кожи на поверхность пластиковой оболочки, а покраска увеличит производственный процесс и стоимость.
3.Изделие должно соответствовать местным требованиям безопасности. Каков размер кабеля?
Наш ответ:В зависимости от конкретного сценария применения мы предлагаем на выбор четыре спецификации диаметра кабеля:
-3×0,75 мм²: подходит для обычных бытовых условий, максимальная мощность нагрузки может достигать 2200 Вт
-3×1,0 мм²: рекомендуемая конфигурация для коммерческих офисов, поддерживающая непрерывную выходную мощность 2500 Вт
-3×1,25 мм²: подходит для небольшого промышленного оборудования, мощность до 3250 Вт
-3×1,5 мм²: конфигурация профессионального уровня, способна выдерживать высокие нагрузки мощностью 4000 Вт
В каждой спецификации используется сердечник из меди высокой чистоты и двойная изоляция, что обеспечивает работу при низких температурах даже при работе с высоким током.
4.О совместимости вилок: на рынке Ближнего Востока существует несколько стандартов вилок. Действительно ли ваш универсальный разъём подходит ко всем распространённым вилкам?
Наш ответ:Наша универсальная розетка поддерживает различные стандарты вилок, включая британский, индийский, европейский, американский и австралийский. Она прошла строгие испытания на надежность контакта. Мы рекомендуем выбирать британскую вилку (BS 1363), поскольку этот стандарт принят в ОАЭ, Саудовской Аравии и других крупных странах.
5.О зарядке через USB: Поддерживает ли порт Type-C быструю зарядку PD? Какова выходная мощность порта USB A?
Наш ответ:Порт Type-C поддерживает протокол быстрой зарядки PD с максимальной выходной мощностью 20 Вт (5 В/3 А, 9 В/2,22 А, 12 В/1,67 А). Порт USB A поддерживает быструю зарядку QC3.0 мощностью 18 Вт (5 В/3 А, 9 В/2 А, 12 В/1,5 А). При одновременном использовании двух или более портов общая выходная мощность составляет 5 В/3 А.
6.О защите от перегрузки: каков механизм срабатывания? Может ли она автоматически восстанавливаться после отключения питания?
Наш ответ:16. Используется восстанавливаемый автоматический выключатель, который автоматически отключает питание при перегрузке и восстанавливает его вручную после охлаждения (для восстановления питания нажмите кнопку). Для обеспечения безопасности на складах или в помещениях с высоким напряжением рекомендуется выбирать кабель питания сечением 3×1,5 мм².
7.Об упаковке: Можете ли вы предоставить двуязычную упаковку (арабский + английский)? Можно ли выбрать цвет упаковки по вашему желанию?
Наш ответ:Мы предлагаем двуязычную упаковку на арабском и английском языках, соответствующую требованиям рынка Ближнего Востока. Цвет упаковки может быть выбран индивидуально (например, деловой чёрный, цвет слоновой кости, индустриальный серый), а на порционную упаковку можно нанести логотип компании. Для получения более подробной информации о дизайне дизайна упаковки, пожалуйста, свяжитесь с нашим дизайнером упаковки.
Ⅱ. Наше предложение и план оптимизации
Мы предлагаем следующее:
1. Оптимизируйте схему зарядки USB (избегайте экранирования оборудования):
-Переместите USB-модуль на переднюю сторону удлинителя, чтобы не мешать использованию USB, если большие вилки занимают место.
-Отзыв клиента: Согласиться с внесенными изменениями и потребовать, чтобы порт Type-C по-прежнему поддерживал быструю зарядку.
2. Оптимизация упаковки (повышение привлекательности товара на полке):
-Используйте конструкцию с прозрачным окном, чтобы потребители могли напрямую видеть внешний вид продукции.
-Пожелание клиента: добавить многоцелевой логотип «для дома/офиса/склада».
3. Сертификация и соответствие (обеспечение доступа на рынок):
-Продукция должна быть сертифицирована по стандарту GCC и стандарту ESMA.
-Подтверждение клиента: организованы местные лабораторные испытания, и ожидается, что сертификация будет завершена в течение 2 недель.
III. Заключительные выводы и план действий
Приняли следующие решения:
1. Подтверждение спецификации продукта:
-6 универсальных разъемов + 2USB A + 2Type-C (быстрая зарядка PD) + защита от перегрузки + индикатор питания.
- Кабель питания по умолчанию имеет сечение 3×1,0 мм² (офисный/домашний), на складе можно выбрать сечение 3×1,5 мм².
- Вилка по умолчанию соответствует британскому стандарту (BS 1363) и дополнительному стандарту печати (IS 1293).
2. План упаковки:
-Упаковка на арабском и английском языках, прозрачное окошко.
-Выбор цвета: 50% деловой черный (офис), 30% цвет слоновой кости (дом) и 20% промышленный серый (склад) для первой партии заказов.
3. Сертификация и испытания:
-Мы оказываем поддержку в сертификации ESMA, а заказчик несет ответственность за аудит доступа на местный рынок.
4. Срок доставки:
-Первая партия образцов будет доставлена заказчикам для тестирования до 30 августа.
-Массовое производство заказа началось 15 сентября, а поставка будет завершена до 10 октября.
5. Последующие действия:
-Клиент подтвердит окончательные детали заказа после проведения испытания образца.
-Мы предоставляем гарантию на 1 год, и клиент несет ответственность за местную послепродажную поддержку.
4. Заключительные замечания
В ходе встречи были уточнены основные потребности заказчика и разработаны планы оптимизации с учётом специфики рынка Ближнего Востока. Заказчик выразил удовлетворение нашей технической поддержкой и возможностями адаптации к индивидуальным требованиям, и стороны достигли соглашения по спецификациям продукции, дизайну упаковки, требованиям к сертификации и плану поставок.
Дальнейшие шаги:
-Наша команда предоставит заказчикам 3D-чертежи проекта для подтверждения до 25 июля.
-Заказчик должен предоставить отзыв о результатах испытаний в течение 5 рабочих дней после получения образца.
-Обе стороны еженедельно отслеживают ход выполнения работ, чтобы обеспечить своевременную сдачу проекта.
Диктофон: Венди (продавец)
Аудитор: Айго (менеджер проекта)
Примечание: Данный протокол встречи послужит основой для реализации проекта. Любые корректировки должны быть письменно подтверждены обеими сторонами.
Время публикации: 21 августа 2025 г.
